Warum kann meine Nachbestellung leicht von meiner vorherigen Bestellung abweichen?

Wir tun alles dafür, dass eine Nachbestellung Ihrer vorherigen Bestellung so genau wie möglich entspricht. Dennoch können zwischen verschiedenen Produktionschargen geringe Farb- oder Erscheinungsunterschiede auftreten.

Dies kann unter anderem durch Unterschiede zwischen Textilchargen, Rohstoffen, Tinten, Produktionsprozessen sowie durch die kontinuierliche Optimierung unserer Produktionslinien und Maschinen verursacht werden. Diese technischen Weiterentwicklungen sind notwendig, um die hohe Qualität unserer Produkte sicherzustellen, können jedoch dazu führen, dass eine neue Produktion geringfügig von einer früheren Bestellung abweicht.

Diese geringen Abweichungen liegen innerhalb der üblichen Produktionstoleranzen der Textil- und Druckindustrie und haben keinen Einfluss auf die Qualität, Haltbarkeit oder Lebensdauer des Produkts.

Aus diesem Grund gelten geringe Farb- oder Erscheinungsunterschiede gegenüber einer früheren Bestellung nicht als Produktionsfehler oder Mangel. Ein Anspruch auf kostenlosen Ersatz, Rückerstattung oder eine andere Entschädigung besteht hierfür nicht.

Sind Sie unsicher, ob die Abweichung innerhalb der üblichen Produktionstoleranzen liegt? Dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und finden selbstverständlich eine passende Lösung, sofern tatsächlich ein Produktionsfehler vorliegt.