Ich habe eine E-Mail erhalten, dass ein Artikel aus meiner Bestellung nicht auf Lager ist. Was nun?

Wenn du von Tshirtdeal eine E-Mail erhältst, in der steht, dass ein oder mehrere Artikel aus deiner Bestellung vorübergehend nicht auf Lager sind, brauchst du dir keine Sorgen zu machen. Wir denken gerne mit dir mit, um so schnell wie möglich eine passende Lösung zu finden.

Welche Optionen gibt es bei einem nicht verfügbaren Artikel?

Ist ein Produkt (vorübergehend) nicht auf Lager, können wir in Absprache verschiedene Alternativen anbieten, wie zum Beispiel:
• ein vergleichbares Produkt mit gleicher Optik und Qualität
• denselben Artikel in einer anderen Farbe
• dasselbe Produkt in einer anderen Größe
• eine Kombination der oben genannten Optionen

Gemeinsam schauen wir, welche Lösung am besten zu deinen Wünschen und deinem Zeitplan passt.

Was solltest du jetzt am besten tun?

Antworte einfach auf die E-Mail, die du von uns erhalten hast, oder nimm telefonisch Kontakt mit uns auf. So können wir schnell reagieren und unnötige Verzögerungen bei der Bearbeitung deiner Bestellung vermeiden.

Unser Ziel ist es immer, deine Bestellung so reibungslos und schnell wie möglich abzuwickeln. Das Team von Tshirtdeal hilft dir gerne dabei, eine passende und praktische Lösung zu finden, damit deine Bestellung dennoch wie gewünscht geliefert werden kann.