Meine Bedruckung löst sich. Woran kann das liegen?

Es kommt selten vor, dass sich eine Bedruckung löst, doch in Ausnahmefällen kann dies passieren. Bei Tshirtdeal nehmen wir solche Meldungen immer ernst und schauen gemeinsam mit dir nach der Ursache.

Es gibt verschiedene Faktoren, die dazu führen können, dass sich eine Bedruckung löst. Dazu zählen unter anderem der Gebrauch, die Pflege oder die Art und Weise, wie der Druck aufgebracht wurde.

Mögliche Ursachen für sich lösende Bedruckungen

• Nicht eingehaltene Wasch oder Trocknungsanweisungen (zum Beispiel zu heißes Waschen oder Trocknen im Wäschetrockner)
• Falsches Bügeln, etwa direkt über den Druck
• Bedrucken von ungeeignetem oder vorbehandeltem Textil
• Zu hohe oder zu niedrige Temperatur und zu geringer oder zu hoher Druck beim Bedrucken
• Intensiver Gebrauch oder starke Reibung auf dem Druck

Was benötigen wir von dir?

Um schnell und zuverlässig beurteilen zu können, worum es sich handelt, bitten wir dich um:

1. Ein deutliches Foto der sich lösenden Bedruckung
2. Gegebenenfalls zusätzliche Informationen darüber, wie das Produkt gewaschen und verwendet wurde

Anhand des Fotos können wir oft bereits einschätzen, was die Ursache ist und wie wir dies am besten lösen können. Reicht das Foto dafür nicht aus, können wir dich bitten, das Textil an uns einzusenden, damit wir das Produkt physisch prüfen können.

Unser Ziel ist es immer, gemeinsam mit dir zu einer passenden und fairen Lösung zu kommen. Nimm daher gerne Kontakt mit dem Kundenservice von Tshirtdeal auf, wir helfen dir selbstverständlich weiter.